Mục 01
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp: Khi đăng ký tài khoản 789top, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin cá nhân bao gồm: họ và tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại di động, ngày tháng năm sinh, địa chỉ cư trú và thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để thực hiện giao dịch nạp và rút tiền.
1.2 Thông tin xác minh danh tính (KYC): Để tuân thủ các quy định pháp lý và bảo vệ người dùng, 789top có thể yêu cầu bạn cung cấp bản sao chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Các tài liệu này được sử dụng duy nhất cho mục đích xác minh danh tính và được lưu trữ với mức độ bảo mật cao nhất.
1.3 Thông tin thu thập tự động: Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 789top, chúng tôi tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật như:
- Địa chỉ IP và vị trí địa lý gần đúng (tỉnh/thành phố tại Việt Nam)
- Loại trình duyệt web, hệ điều hành và loại thiết bị
- Lịch sử các trang đã truy cập trên 789top và thời gian truy cập
- Dữ liệu phiên đăng nhập và nhật ký hoạt động tài khoản
- Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút thưởng và các hoạt động cá cược
1.4 Thông tin từ nguồn bên thứ ba: Trong một số trường hợp, 789top có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác thanh toán (như Vietcombank, BIDV, Techcombank) hoặc từ các dịch vụ xác minh danh tính được ủy quyền nhằm mục đích phòng chống gian lận và rửa tiền.
Lưu ý: 789top chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ, tuân thủ pháp luật và bảo vệ an toàn cho người dùng. Chúng tôi không thu thập thông tin vượt quá mức cần thiết theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu.
Mục 02
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
789top sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:
| Mục đích |
Loại dữ liệu sử dụng |
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng |
Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh |
| Xử lý giao dịch nạp tiền và rút thưởng |
Thông tin tài khoản ngân hàng / ví điện tử |
| Xác minh danh tính và phòng chống gian lận |
Giấy tờ tùy thân, địa chỉ IP, thiết bị |
| Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng |
Lịch sử liên hệ, thông tin tài khoản |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý) |
Email, số điện thoại |
| Cải thiện trải nghiệm người dùng |
Dữ liệu hành vi, lịch sử truy cập |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý |
Toàn bộ hồ sơ tài khoản và giao dịch |
2.1 Tiếp thị và khuyến mãi: Nếu bạn đồng ý nhận thông tin tiếp thị, 789top sẽ gửi cho bạn các thông báo về khuyến mãi, chương trình thưởng và sự kiện đặc biệt qua email hoặc SMS. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 789top.
2.2 Phân tích và cải thiện dịch vụ: 789top sử dụng dữ liệu tổng hợp (không thể nhận dạng cá nhân) để phân tích xu hướng sử dụng, cải thiện hiệu suất nền tảng và phát triển các tính năng mới phù hợp hơn với nhu cầu của người dùng Việt Nam.
Mục 03
Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
789top chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có cơ sở pháp lý hợp lệ. Các cơ sở pháp lý mà chúng tôi dựa vào bao gồm:
3.1 Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện sử dụng mà bạn đã chấp thuận khi đăng ký tài khoản 789top. Điều này bao gồm việc tạo tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp các dịch vụ cá cược trực tuyến.
3.2 Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được thu thập và lưu trữ theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam, bao gồm các quy định về phòng chống rửa tiền (AML), tài trợ khủng bố (CFT) và bảo vệ người tiêu dùng.
3.3 Lợi ích hợp pháp: 789top có lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ nền tảng khỏi gian lận, phân tích và cải thiện dịch vụ, cũng như duy trì tính bảo mật và toàn vẹn của hệ thống.
3.4 Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị và gửi thông tin khuyến mãi, 789top chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ.
Mục 04
Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
4.1 Nguyên tắc không bán dữ liệu: 789top tuyệt đối không bán, cho thuê, trao đổi hoặc chuyển nhượng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không thể vi phạm của chúng tôi.
4.2 Các trường hợp chia sẻ có giới hạn: 789top chỉ chia sẻ dữ liệu của bạn trong các trường hợp sau đây và chỉ ở mức độ tối thiểu cần thiết:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các thông tin cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng nội địa để xử lý giao dịch tài chính của bạn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số đối tác cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật (máy chủ, bảo mật, phân tích) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi thực hiện dịch vụ và chịu ràng buộc bảo mật chặt chẽ.
- Cơ quan nhà nước và pháp luật: 789top sẽ cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam khi có lệnh tư pháp hoặc trong trường hợp điều tra các hành vi vi phạm pháp luật.
- Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 789top hoặc người dùng khác trước hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản nghiêm trọng.
Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ 789top đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin cho đúng mục đích được chỉ định. 789top thường xuyên kiểm tra và đánh giá việc tuân thủ của các đối tác.
Mục 05
Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
5.1 Cookie là gì? Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập 789top. Chúng giúp nền tảng ghi nhớ tùy chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm sử dụng tổng thể.
5.2 Các loại cookie 789top sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường. Bao gồm cookie xác thực phiên đăng nhập, bảo mật và các chức năng cơ bản. Không thể tắt các cookie này.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với 789top, trang nào được truy cập nhiều nhất và các lỗi kỹ thuật cần khắc phục. Dữ liệu được xử lý ẩn danh.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ (tiếng Việt), cài đặt giao diện và các tùy chọn cá nhân hóa khác để cải thiện trải nghiệm của bạn.
- Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị các khuyến mãi phù hợp và đo lường hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị.
5.3 Quản lý cookie: Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của 789top.
Mục 06
Lưu Trữ và Bảo Mật Dữ Liệu
6.1 Thời gian lưu trữ: 789top lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam. Cụ thể:
- Dữ liệu tài khoản và giao dịch: tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch cuối cùng, theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính.
- Nhật ký truy cập và hoạt động: tối đa 2 năm kể từ thời điểm ghi nhận.
- Tài liệu xác minh danh tính (KYC): trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và 5 năm sau khi đóng tài khoản.
6.2 Biện pháp bảo mật kỹ thuật: 789top triển khai một hệ thống bảo mật đa lớp bao gồm:
- Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ và SSL/TLS 1.3 cho dữ liệu truyền tải.
- Tường lửa (firewall) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
- Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt — chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng.
- Sao lưu dữ liệu định kỳ tại nhiều địa điểm để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
6.3 Xử lý sự cố bảo mật: Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 789top cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, cùng với các biện pháp khắc phục đã và đang được thực hiện.
Khuyến nghị bảo mật: Để tăng cường bảo vệ tài khoản của bạn, 789top khuyến khích bật xác thực hai lớp (2FA), sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai — kể cả nhân viên hỗ trợ 789top. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.
Mục 07
Quyền Của Người Dùng
789top tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Cụ thể, bạn có các q
uyền sau đây:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 789top đang lưu giữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch, nhật ký hoạt động và thông tin tài khoản.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa bất kỳ thông tin không chính xác hoặc lỗi thời nào trong hồ sơ cá nhân của bạn.
- Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể phải được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý dù tài khoản đã bị đóng.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu 789top tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ xem xét một yêu cầu khiếu nại hoặc chỉnh sửa.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 789top xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi dựa trên cơ sở lợi ích hợp pháp.
- Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp cho các hoạt động tiếp thị bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các xử lý trước đó.
7.1 Cách thực hiện quyền của bạn: Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản tới địa chỉ email hỗ trợ của 789top hoặc liên hệ qua kênh Live Chat 24/7. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Xác minh danh tính: Để bảo vệ quyền riêng tư của bạn, 789top có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân. Điều này nhằm đảm bảo rằng chỉ chủ tài khoản hợp pháp mới có thể truy cập hoặc thay đổi thông tin.
Mục 08
Dữ Liệu Trẻ Em và Quy Định Độ Tuổi
8.1 Giới hạn độ tuổi nghiêm ngặt: Dịch vụ của 789top chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi đăng ký tài khoản, tham gia cá cược hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 789top.
8.2 Không thu thập dữ liệu trẻ em: 789top không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy trình bảo mật.
8.3 Trách nhiệm của phụ huynh: Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ 789top, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua Live Chat hoặc email để chúng tôi xử lý kịp thời.
Cảnh báo quan trọng: Cá cược trực tuyến chỉ hợp pháp và được phép đối với người từ đủ 18 tuổi trở lên. Việc cung cấp thông tin sai về độ tuổi để tạo tài khoản là vi phạm Điều khoản & Điều kiện và có thể vi phạm pháp luật Việt Nam.
Mục 09
Liên Kết Bên Ngoài
9.1 Phạm vi áp dụng: Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho nền tảng 789top tại địa chỉ 789top.app và các trang con thuộc miền này. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thực hành bảo mật của các trang web hoặc ứng dụng bên ngoài.
9.2 Thận trọng với liên kết ngoài: Trong trường hợp nền tảng 789top có chứa liên kết đến các trang web bên ngoài (ví dụ: nhà cung cấp phần mềm game hoặc đối tác thanh toán), việc nhấp vào các liên kết đó đồng nghĩa với việc bạn rời khỏi phạm vi bảo vệ của chính sách bảo mật 789top. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
9.3 Không kiểm soát bên thứ ba: 789top không có quyền kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay các thực hành của các trang web bên thứ ba. Sự xuất hiện của liên kết không đồng nghĩa với việc 789top xác nhận hoặc bảo lãnh cho các trang web đó.
Mục 10
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
10.1 Quyền cập nhật: 789top có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật mới. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang /chinh-sach-bao-mat trên 789top.app với ngày cập nhật rõ ràng.
10.2 Thông báo thay đổi quan trọng: Đối với các thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, 789top sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên giao diện tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
10.3 Tiếp tục sử dụng: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 789top sau khi chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản và rút số dư hợp lệ.
Phiên bản hiện tại: Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Mọi thắc mắc về nội dung chính sách, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 789top qua email
[email protected] hoặc Zalo & Live Chat 24/7.
Mục 11
Liên Hệ Về Bảo Mật
11.1 Kênh liên hệ chính thức: Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 789top xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Zalo & Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên nền tảng 789top
- Thời gian phản hồi: Trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu
11.2 Báo cáo sự cố bảo mật: Nếu bạn phát hiện bất kỳ lỗ hổng bảo mật hoặc hành vi đáng ngờ liên quan đến tài khoản của mình, hãy báo cáo ngay lập tức qua Live Chat 24/7 để đội ngũ kỹ thuật 789top xử lý khẩn cấp. Chúng tôi trân trọng mọi phản hồi giúp cải thiện hệ thống bảo mật.
11.3 Khiếu nại: Nếu bạn không hài lòng với cách 789top xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.